Hola,

Somos las 3 generaciones que forman TEVISTE.

Muchas gracias por visitar nuestra web, a continuación os relatamos un poquito nuestra historia para que podamos conectar mejor y dar un trato familiar a nuestra relación.

No dudes en darnos tu opinion de nuestra web, así como mejoras.

  • Nuestra Marca

    Somos una empresa consolidada en 3 generaciones, todo empezó con los abuelos, cuando viajaban pueblo tras pueblo vendiendo ropa para mujer, seguimos con marcas muy reconocidas por nuestros clientes hasta llegar ahora, que queremos llegar a toda España. Nuestra misión es poder vestir a todo tipo de mujeres, desde la curvi, hasta la adolescente. Siguiendo tendencias de la moda. Sentimos pasión por la moda y por nuestras clientas.

  • Nuestra Misión

    Queremos conseguir formar parte fundamental de tu armario, con total confianza y familiaridad, como consiguieron nuestros fundadores. Ser la tienda de confianza.
    Nos guiamos por los valores de la franqueza, transparencia y trato cercano. Nuestra tienda online esta consolidada en muchos años de cara al público y experiencia con lo que sienta bien a cada uno de los modelos de cuerpo.

  • Dedicación

    Queremos seguir con la 4 generación, afianzándonos en nuestra clientela y lo que necesitan. Seguir creciendo con vosotras.
    Por esta razón intentamos ponerle todo el cariño y amor al elegir prenda por prenda, e intentar plasmar en las foto todo lo especial que tiene.
Preguntas frecuentes

Guía de compra

Todos los productos muestran el precio con IVA incluido y sin gastos de envío, que se añadirán en el precio final.

Envío 24/48h a través de la agencia de transporte Correos.

Y el tiempo de preparación del pedido es de 24/48 horas. En productos personalizados puede demorarse hasta 1 semana.

El coste de los gastos de envío es de 5€ por pedido, sin tener en cuenta el número de artículos.

En compras superiores a 50€, los gastos de envío serán gratuitos.

El stock en tienda física y tienda online es el mismo, en casos excepcionales puede coincidir y no tener el diseño en el momento de tu envío. En este caso, TEVISTE se reserva el derecho de anular el pedido online abonando el importe del pedido.

Los pedidos con artículos personalizados tienen una entrega de 7 días hábiles, debido a que se manda personalizar directamente al fabricante.

Los pedidos realizados después de las 13h son preparados en el siguiente día laborable.

Para comprar en www.tevisteshop.com no es necesario registrarse, aunque existe la posibilidad de crear una cuenta para agilizar tus futuras compras. Para crear una cuenta TEVISTE, accede a Mi Cuenta, introduce tu email y una contraseña.

Tipos de envíos y costes

  • Los envíos se realizan a través de las Agencias de Transporte Seur y Correos dentro del territorio español, exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla. Las entregas solo se realizarán en días laborables.
  • El coste de los gastos de envío es de 5€ por pedido, sin tener en cuenta el número de artículos, para todo el territorio español, exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla.
  • Los gastos de envío siempre irán a cargo del cliente y nunca a cargo de Teviste. Los pedidos realizados antes de las 13:00h (en días laborables) saldrán de tienda ese mismo día.
  • Los pedidos realizados después de las 13:00h son preparados en el siguiente día laborable. El plazo de recepción del pedido, desde la confirmación del pago, es de entre 2 y 3 días laborables.

Comunicaciones de los pedidos

  • Cuando realizas tu pedido en la tienda online, recibes un email a la dirección de correo que nos has facilitado, con la confirmación de que has realizado la compra.
  • Una vez el paquete sale de la tienda, recibirás un segundo email comunicándote que tu pedido está en camino.
  • En cuanto nos consta que has recibido tus artículos, recibirás un tercer email con la confirmación.

 

Métodos de pago: Tarjeta de Débito o Crédito (Visa, Mastercard)

Este trámite se realiza sobre una plataforma de pago seguro. TEVISTE no retendrá los datos relativos a tu tarjeta de crédito. Cuando los introduzcas en nuestra página, se enviarán directamente a la entidad bancaria con la que realizamos las transacciones (Banco La Caixa), garantizándote así la mayor seguridad y confidencialidad.

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (34/2002 de 11 de julio) 

Artículo 10 Información general

1. Sin perjuicio de los requisitos que en materia de información se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información:

· Tevisteshop.com (Vicenta Pulido Gamiz)

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